Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)
in
Fulda
Diese Aufgaben warten auf dich
- Du bist die erste Anlaufstelle für Reklamationen und sorgst für eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung.
- Du trägst aktiv dazu bei, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren und Qualitätsmaßnahmen umgesetzt werden.
- Du führst telefonische Kontrollen in Zustellgebieten sowie Befragungen durch..
- Du unterstützt unsere Zustellerdisponenten bei administrativen Aufgaben.
Du passt zu uns, wenn du
- Kommunikationsstark bist und ein sicheres Auftreten am Telefon hast.
- lösungsorientiert denkst und Herausforderungen aktiv angehst.
- dich am PC sicher fühlst und Lust hast, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen mitbringst
SO GEHT ES WEITER
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Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
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